- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省無錫市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-4.2千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
崗位職責(zé)
1負責(zé)為客人提供行李搬運服務(wù),確保行李安全準確送達指定地點;
2協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù),引導(dǎo)客人至前臺或客房;
3為客人提供酒店設(shè)施及周邊信息的咨詢服務(wù),提升客人入住體驗;
4維護大堂及入口區(qū)域的整潔與秩序,確保環(huán)境舒適;
5協(xié)助前臺及其他部門完成臨時交辦的任務(wù),確保服務(wù)高效銜接;
6妥善保管客人寄存的行李,并做好登記與核對工作;
7關(guān)注客人需求,主動提供幫助,及時反饋特殊情況至上級
崗位要求
1形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng);
2溝通表達清晰,能夠以禮貌熱情的態(tài)度對待客人;
3身體健康,能適應(yīng)站立工作及一定強度的體力勞動;
4具備團隊協(xié)作精神,服從工作安排,責(zé)任心強;
5能適應(yīng)輪班制工作(含夜班及節(jié)假日);
6有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗