- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省無錫市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
崗位職責
1協助行政樓經理處理日常運營事務,確保行政樓層高效運轉
2負責VIP客人的接待與服務,提供個性化入住體驗
3監督行政酒廊的餐飲服務品質及衛生標準執行
4協調前臺客房等部門完成行政樓層特色服務
5處理客人投訴及突發事件,及時提出改進方案
6培訓并考核行政樓層服務人員業務技能
7定期分析客戶反饋數據,優化服務流程
崗位要求
1具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先
2出色的中英文溝通能力及跨部門協作能力
3熟練掌握Office辦公軟件及酒店管理系統
4能夠適應早晚輪班工作制
5具備敏銳的觀察力和客戶需求洞察能力
6持有酒店職業資格認證者優先考慮
7形象氣質佳,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上