施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:福州市福清市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4.5千-5千
- 職位有效期:2026-03-23至2026-06-21
職位:樓層主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務質量和衛生標準符合酒店要求
2、督導樓層服務員的工作分配與執行,檢查客房清潔及物品補充情況
3、處理客人投訴及特殊需求,及時解決樓層服務過程中的突發問題
4、定期檢查樓層設備設施,上報維修需求并跟進處理進度
5、負責樓層物資的領用、保管及盤點工作,控制成本避免浪費
6、對新員工進行崗位技能培訓,提升團隊服務水平
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和職業素養,能適應倒班工作制
2、有較強的溝通協調能力,能妥善處理客訴及團隊協作問題
3、工作細致認真,具備發現問題和解決問題的能力
4、身體健康,能適應長時間站立和走動的工作強度
5、有酒店客房服務或相關工作經驗者優先考慮
