崗位職責
1、掌握當日客情及酒店活動。
2、參與各項前臺的工作,發現并上報工作中出現的問題。
3、掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好,協助賓客解決疑難事宜。
6、隨時向客人提供最及時,最準確的信息及服務。
7、確保為會員顧客提供優質專業的服務,發展客人加入會員。
8、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
9、協助辦理登記入住及離店手續。
崗位要求
1、專科以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2、具備精心設計的創意和解決方案能力。
3、具有較強的人際交往能力和溝通能力,有熱情、活力。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、熟練使用微軟辦公軟件和Opera系統。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
臺州旗隆萬豪酒店臺州旗隆萬豪酒店于2016年4月盛大開幕,是臺州地區首家萬豪品牌管理的高星級酒店。酒店位于中國模具之鄉黃巖,地理位置優越,距離臺州高鐵站僅15分鐘車程,到臺州路橋機場也僅40分鐘車程,是距離中國模具博覽城最近的五星級酒店之一。酒店擁有351間精致寬敞的客房及套房,5間風格各異的餐廳和酒廊,以及一個配有250平米室內恒溫游泳池的24小時健身中心。總面積達2,400平米配備先進科技和設施的多功能會議空間是舉辦大型商務會議及主題宴會的絕佳之選。 Zhejiang Taizhou Marriott HotelOpened in April 2016, Zhejiang Taizhou Marriott Hotel becomes the first high star international hotel in the city of Taizhou, Zhejiang Province. Located in the dynamic Huangyan area, the hotel is 15-minute drive from Taizhou High Speed Railway Station and merely 40-minute drive from Taizhou Luqiao Airport. It is also one of the closest five-star hotels to China Mould Center & Expo Center. The hotel offers 351 elegant and spacious rooms and suites, five restaurants and bar and a 24-hour fitness center with a 250-square meter indoor swimming pool. A total of 2,400 square meters of meeting space featuring the state-of-the-art technologies and facilities is perfect for meetings and banquets.