職位:禮賓員(實(shí)習(xí)生)
- 職位性質(zhì):實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū):海南省三亞市
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:中技
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:16-25
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
-
語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2千-3千
- 職位有效期:2026-02-21至2026-05-22
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店大堂及禮賓區(qū)域的賓客接待工作,包括迎送賓客、行李搬運(yùn)及寄存服務(wù)
2、為賓客提供酒店設(shè)施介紹、周邊旅游信息咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)禮賓服務(wù)
3、協(xié)助處理賓客特殊需求及投訴,及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)解決
4、維護(hù)禮賓臺(tái)及大堂區(qū)域的整潔有序,確保服務(wù)環(huán)境符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
5、配合前臺(tái)完成客房分配、叫車(chē)服務(wù)等協(xié)同工作
6、嚴(yán)格執(zhí)行貴重物品寄存流程及安全管理制度
【崗位要求】
1、中技及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、身高要求:男性170cm以上
3、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能承受高強(qiáng)度服務(wù)工作
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),但需展示出對(duì)酒店行業(yè)的強(qiáng)烈興趣
5、能適應(yīng)輪班工作制(含夜班)