職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省三亞市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-30至2026-06-28
職位：禮賓員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)酒店大堂及入口區(qū)域的賓客接待工作，主動(dòng)問候并引導(dǎo)客人辦理入住及退房手續(xù)；
2、協(xié)助賓客搬運(yùn)行李，確保行李安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定區(qū)域；
3、為客人提供酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)及交通信息的咨詢服務(wù)；
4、協(xié)助處理賓客的投訴及特殊需求，及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決；
5、維護(hù)禮賓臺(tái)及大堂區(qū)域的整潔與秩序，確保服務(wù)環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；
6、配合前臺(tái)、客房等部門完成賓客服務(wù)的銜接工作；
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上酒店禮賓或前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店服務(wù)流程；
3、年齡18-35歲，形象端正，身高要求男性170cm以上
4、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)解決賓客問題；
5、能適應(yīng)輪班制工作（含夜班），具備較強(qiáng)的抗壓能力；
7、工作細(xì)致耐心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
