崗位職責:
1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
參加組織召開的行政例會、編寫會議記錄,了解各項決定的執行情況并及時反饋信息;? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、負責總經理的日常電話轉接,盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發、歸檔、保管等工作;負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、負責做好總經理的日常工作安排,如會議、工作邀約、宴請等;????????????????????????????????????
5、負責行政辦公室及行政會議室設備保管、維護正常運行等;???????????????????????????????????????????????????
6、負責總經理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等);?
7、負責協助人力資源部總監完成人力資源部質檢培訓相關事務等。
崗位要求:
1、大專以上文化程度,良好的教育背景,處理問題需理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;
2、酒店經驗:熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規章制度,對酒店的經營(如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等)以及軟件(酒店的目標、經營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握文字處理技能、辦公軟件;
4、熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、投影儀、打印復印機;
5、具備較強的對內、對外的溝通能力。