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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責制定并執行酒店員工培訓計劃，確保培訓內容符合酒店服務標準和企業文化，實現培訓支持運營策略，從而提升運營品質；

2、通過培訓及各項活動提高員工滿意度，降低離職率，實現人工效能及人力資源目標；

3、根據運營及人才發展需求，設計并開展相關培訓課程，匯總培訓報告、復盤培訓問題并跟進結果，確保各項培訓活動落地；

4、通過培訓及組織策劃員工活動，助力員工在工作中彰顯價值主張，并通過培訓與活動引領傳遞品牌文化；

5、建立和維護員工培訓檔案，跟蹤員工職業發展路徑，管理人才發展項目及進度；

6、協調各部門培訓需求，制定年度培訓預算并監督執行。

【崗位要求】

1、具備洲際集團及奢華酒店培訓工作經驗；

2、具備優秀的溝通表達能力和課程設計能力；

3、能夠獨立策劃并實施大型培訓項目；

4、具備較強的組織協調能力和團隊合作精神；

5、熟練使用辦公軟件及培訓相關工具；

6、對員工發展有熱情，具備良好的職業素養和責任心。