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崗位職責/職位描述

【招聘崗位】

領班（主管級別） – 中餐廳 Team Leader - Chinese Restaurant??

【工作職責】

禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。

協助餐廳經理達到月度和年度個人目標和餐廳營業收入。

監督部門的服務和餐飲標準。

【福利待遇】

為了吸引和留住優秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。

薪資：

提供有競爭力的薪酬/績效激勵/獎金

福利：

10天起帶薪年假，每滿一年增加一天; 每年12晚全球凱悅酒店免費住房

免費提供設施完備，拎包入住的員工宿舍; HyCare員工認可獎勵項目

職業發展：

全球凱悅旗下酒店調動機會; 國內/海外交流培訓項目

凱悅在線學習平臺; 系統的服務技能與領導力培訓

身心健康：

豐富的員工活動及節日福利; 周期性運動俱樂部活動; 自選補充健康福利保險計劃

[Job Description]

Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.

Monitors service and Food and Beverage standards in department.