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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度，懂得英語。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業
青島漢德博閣酒店是由青島海發文化集團管理的一家高端商務酒店，酒店共268間客房，3間各具特色的餐廳，1間大堂酒廊，3間會議室以及健身房商務中心等設施。由意大利著名設計師Matteo Thun操刀設計。酒店整體體現實用舒適、綠色環保的設計理念。青島漢德博閣酒店位于青島西海岸新區中德生態園內，中德生態園是由中德兩國政府合作建設的第一個生態智能園區，全國智慧城市試點、國家綠色生態示范城區。這里連接著青蘭高速和膠州灣跨海大橋，可快捷便利地到達青島主城區及山東省各主要城市。我們將提供給每一位員工極佳的職業發展機會和極具市場競爭力的福利待遇，我們期待才華橫溢、具有飽滿工作熱情的你加入我們充滿激情的團隊！請發送中英文簡歷！尋愛之旅，你來職位就是你的！?
