施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣西壯族自治區南寧市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20歲以上
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3千-3.5千
- 職位有效期:2026-03-18至2026-04-17
職位:預定員
崗位職責/職位描述
職位描述
工作要求:
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。
4、確保所有賓客的詢問和要求,都能得到專業的幫助和熱情友好的態度。
5、確保所有電話的轉接是按專業標準,并且有禮貌。
6、熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施。
7、受理并確認散客及團隊預定,向部門發出VIP通知單。
任職資格:
1、學習能力強,具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神
2、口齒清晰,開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;
3、具有星級酒店相關工作經驗、英文良好者優先錄用。
