【崗位職責】
1、直接負責禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。
4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。
5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。
6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。
7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。
【崗位要求】
1、高中以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上
2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。
3、優秀的組織管理能力。
4、優秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
M 酒店隸屬鄭州報業傳媒集團;M 是“Media”,是新聞和傳媒的音譯;M也是眾多美好事物的代名詞。位于隴海路上的老晚報社大樓是所有新聞人的記憶,也是老鄭州人民的回憶,大樓本身已有 20 多年的歷史;2015 年鄭州晚報M 酒店特聘請臺灣著名空間設計師葉先生在原建筑基礎上,量身設計精心打造成為今日設計感十足的時尚酒店;鄭州 M 酒店自開業以來好評無數,多次獲得業內設計大獎,也填補了鄭州設計型時尚酒店的空白!M 酒店為 2019-2020 年度鄭州市黨政機關會議定點酒店,酒店配套有:回甘吧、橋上吧、美吉餐廳、餐飲包廂和室外露天平臺燒烤。可提供自助餐、中式粵菜、西式下午茶套餐,菜品豐富多樣。讓您擁有衛生、安全、可口的飲食享受;酒店共有 205 間設計主題客房,會議室 7 個、會議設備齊全,擁有 660 平米、無柱、挑高 6 米多功能廳,是會議與婚宴理想之選。?