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崗位職責(zé)
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。此崗位工作地點在江陰顧山鎮(zhèn)
語言能力：英語-一般
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--短租公寓
50-99人
股份制企業(yè)
雅詩閣中國 雅詩閣有限公司（“雅詩閣”）是全球最大的國際服務(wù)公寓業(yè)主和運營商，在亞太、歐洲及海灣地區(qū)的24多個國家89多個城市管理256家物業(yè)，超過38,000套服務(wù)公寓單位。雅詩閣旗下共有三大品牌，即雅詩閣、馨樂庭以及盛捷。 在中國，雅詩閣是最大的國際服務(wù)公寓業(yè)主和運營商。目前在全國擁有和管理著68個物業(yè)，逾12,000套服務(wù)公寓單位，分布在北京、長沙、成都、重慶、大連、佛山、廣州、杭州、合肥、南京、上海、沈陽、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、無錫、西安、廈門、銀川、香港和澳門。 雅詩閣是凱德集團旗下的全資子公司，總部設(shè)在新加坡。1984年，雅詩閣推出了亞太地區(qū)的首個世界級服務(wù)公寓。2006年，雅詩閣成立了全球首個亞太區(qū)服務(wù)公寓房地產(chǎn)信托基金——雅詩閣公寓信托。經(jīng)過30年的耕耘與發(fā)展，今日的雅詩閣在服務(wù)公寓行業(yè)中備受推崇，在國際上穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。 雅詩閣官網(wǎng)：www.the-ascott.com 雅詩閣中國官網(wǎng)：www.ascottchina.com About AscottChina The Ascott Limited?(Ascott) is the world's largest international serviced residence owner-operator with more than 256 properties over 38,000 serviced residence units in key cities of Asia Pacific, Europe and the Gulf region. Its portfolio spans over 89 citiesmorethan 24 countries. The company operates three brands – Ascott, Citadines and Somerset. Ascott is also the largest international serviced residence owner-operator in China,with 68 properties over 12,000 units in Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing,Dalian, Foshan, Guangzhou,Hangzhou, Hefei, Nanjing, Shanghai, Shenyang,Shenzhen, Suzhou, Taiyuan,Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Yinchuan, HongKong and Macau. Ascott, a wholly-owned subsidiary of CapitaLand Limited, is head quartered in Singapore. It pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence in1984. In 2006, it established the world's first Pan-Asian serviced residence real estate investment trust, Ascott Residence Trust. Today, the company boasts 30-yearindustry track record and serviced residence brands that enjoy recognition worldwide. Ascott website:?www.the-ascott.com Ascott China website:?www.ascottchina.com
