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工作職責： 1.處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。 3.在日常工作及對客戶服務中體現良好的公司及個人專業形象，保持與物業合作方的良好溝通和協調。 4.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 5.確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 6.積極與團隊配合完成日常工作。 7.遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。 8.領導交辦的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業； 2.有相關工作經驗者優先； 3.良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力； 4.良好的儀容儀表； 5.可接受輪班工作制。
語言能力：中國普通話-一般
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--短租公寓
50-99人
股份制企業
雅詩閣中國 雅詩閣有限公司（“雅詩閣”）是全球最大的國際服務公寓業主和運營商，在亞太、歐洲及海灣地區的24多個國家89多個城市管理256家物業，超過38,000套服務公寓單位。雅詩閣旗下共有三大品牌，即雅詩閣、馨樂庭以及盛捷。 在中國，雅詩閣是最大的國際服務公寓業主和運營商。目前在全國擁有和管理著68個物業，逾12,000套服務公寓單位，分布在北京、長沙、成都、重慶、大連、佛山、廣州、杭州、合肥、南京、上海、沈陽、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、無錫、西安、廈門、銀川、香港和澳門。 雅詩閣是凱德集團旗下的全資子公司，總部設在新加坡。1984年，雅詩閣推出了亞太地區的首個世界級服務公寓。2006年，雅詩閣成立了全球首個亞太區服務公寓房地產信托基金——雅詩閣公寓信托。經過30年的耕耘與發展，今日的雅詩閣在服務公寓行業中備受推崇，在國際上穩占領導地位。 雅詩閣官網：www.the-ascott.com 雅詩閣中國官網：www.ascottchina.com About AscottChina The Ascott Limited?(Ascott) is the world's largest international serviced residence owner-operator with more than 256 properties over 38,000 serviced residence units in key cities of Asia Pacific, Europe and the Gulf region. Its portfolio spans over 89 citiesmorethan 24 countries. The company operates three brands – Ascott, Citadines and Somerset. Ascott is also the largest international serviced residence owner-operator in China,with 68 properties over 12,000 units in Beijing, Changsha, Chengdu, Chongqing,Dalian, Foshan, Guangzhou,Hangzhou, Hefei, Nanjing, Shanghai, Shenyang,Shenzhen, Suzhou, Taiyuan,Tianjin, Wuhan, Wuxi, Xi’an, Xiamen, Yinchuan, HongKong and Macau. Ascott, a wholly-owned subsidiary of CapitaLand Limited, is head quartered in Singapore. It pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence in1984. In 2006, it established the world's first Pan-Asian serviced residence real estate investment trust, Ascott Residence Trust. Today, the company boasts 30-yearindustry track record and serviced residence brands that enjoy recognition worldwide. Ascott website:?www.the-ascott.com Ascott China website:?www.ascottchina.com
