1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ?杭州富春芳草地臻品之選度假酒店是德朧酒店集團與萬豪國際集團合作的首家雙品牌度假酒店,結合兩家品牌之長打造高品質度假體系酒店。酒店以自然環境的多樣性、獨特性和差異性為基本依托。呈現與自然更親密鏈接的原生態特質,還原“依山而建,傍水而居”的中國式田園情懷的生活調性。讓人以輕盈的姿態重新走進大自然,在輕松愉悅的環境中滋養身心,收獲幸福,從而度過美好假期,酒店位于建德市"富春江-新安江風景名勝區"七里瀧景區內,與靈石寺、子胥野渡等歷史文化景點為鄰。酒店的建筑設計將自然景觀與建筑相融合,營造以引人入勝的空間美學,移步易景中,讓賓客領略鐘靈毓秀的富春江山水。202間客房及套房采用特色湖邊木屋及度假式別墅排屋,打造閑適的度假體驗。酒店設有兩間風格各異餐廳及大堂吧,愛麗絲西餐廳提供豐富的中西式菜肴、野爐中餐廳選用本地食材,出品杭幫菜及建德本地菜。池塘大堂吧供應下午茶、雞尾酒等餐飲體驗。星空下特色小館供應當地面食,燒烤。立足與自然和諧共存的美好愿景,酒店還圍繞探索自然特別推出垂釣、獨木舟,蜂園探秘等戶外活動,豐富賓客休閑體驗時,助力生物多樣性保護意識。