職位:賓客服務(wù)經(jīng)理 Guest Service Manager(急)
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):湖南省長(zhǎng)沙市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位描述
崗位概述
當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)管理前廳部日常工作并積極配合其他部門(mén)處理客人的投訴,確保客人的投訴得到及時(shí)的跟進(jìn)和解決。在酒店高級(jí)管理人員和部門(mén)經(jīng)理不當(dāng)班時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的配合,確保酒店正常運(yùn)作。
崗位要求
1、掌握前廳部工作知識(shí)并且十分熟悉前廳部日常運(yùn)行。
2、良好的英語(yǔ)能力。
3、良好的管理技能。
4、良好的溝通技巧。
5、良好的組織以及解決問(wèn)題的能力。
6、良好的財(cái)務(wù)知識(shí)。