職位招聘
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- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市通州區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：高中
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：一般
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6千
- 職位有效期：2026-05-28至2026-08-26
職位：行李員 Bellman(儲備)
崗位職責/職位描述
職責描述：
確保為客人提供高水準的服務，工作職責包括但不限于：
- 根據酒店標準問候抵店客人
- 為住店客人/餐飲客人/店外客人提供相關禮賓服務，迎送離店客人
- 提供所有行李協助
- 預測客人的需求，及時為客人解答
- 處理客人投訴，確保客人滿意度
- 準確記錄客人的要求，及時更新以及跟進
- 根據客人要求，及時完成系統中需要跟進的事宜
-?與酒店的其他部門合作，盡可能地滿足客人的需求
- 熟練使用酒店的設備設施
任職要求：
- 具備酒店相關崗位工作經驗
- 具備一定的英語溝通交流能力
- 可以使用電腦及辦公軟件
- 了解相關系統，包括但不限于OPERA系統
