- 職位性質：全職
- 工作地區：湖北省武漢市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：本科
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(精通)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6千-7.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
【崗位職責】
1、收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、處理賓客的問題和投訴。
3、提供專業、友好、周到的服務。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、積極參與部門日常運營，關注客人情況。
6、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、有酒店同崗位工作經驗，具備較強的英文聽說讀寫能力。
2、精通電腦及前廳部常用系統操作。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作。
4、鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力。
5、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
6、有上進心和良好的學習能力。
