- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：湖北省武漢市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.2千-4千
- 職位有效期：2026-05-20至2026-08-19
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)行政酒廊的日常接待工作，為VIP客人提供專業(yè)、高效的迎送及接待服務(wù)
2、準(zhǔn)確掌握行政酒廊服務(wù)流程，熟練完成各項(xiàng)服務(wù)工作
3、保持酒廊環(huán)境整潔，確保餐具、設(shè)施設(shè)備擺放規(guī)范并處于良好狀態(tài)
4、及時(shí)響應(yīng)客人需求，處理客人投訴并向上級反饋特殊情況
5、熟悉酒店產(chǎn)品及本地資訊，為客人提供個(gè)性化咨詢服務(wù)
6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)，做好酒水食品的儲(chǔ)存、盤點(diǎn)及報(bào)損工作
【崗位要求】
1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)觀察并預(yù)判客人需求
2、普通話流利，具備英語溝通能力
3、形象端正，舉止得體
4、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括周末及節(jié)假日。
