- 職位性質：全職
- 工作地區：湖北省武漢市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：中專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：一般
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.3千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-17至2026-06-15
【崗位職責】1、配合酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務標準與操作流程嚴格執行2、督導客房服務員工作，檢查房間清潔質量及設施狀態，及時處理異常情況3、協助樓層物資管理，包括布草、客用品及清潔工具的申領、分發與盤點4、處理賓客特殊需求及投訴，提供個性化服務解決方案并跟進落實5、協助部門制定排班計劃，參與新員工培訓及在崗技能指導【崗位要求】1、具備酒店同崗位工作經驗2、熟悉客房清潔流程及VIP接待標準，掌握基礎房態管理系統操作3、具備較強的服務意識與應變能力，能妥善處理突發事件4、嚴謹認真，能夠按照集團和酒店相關規定完成工作
