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崗位職責(zé)
1.對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)，協(xié)助重要賓客的入住和離店；
2.管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置；
3.負責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告；
4.確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
5.參與員工的培訓(xùn)工作，負責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃；
6.賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)；
7.確保對酒店周邊有廣泛綜合的認識和了解，并且要及時、準(zhǔn)確、友好地解答所有客人的問詢。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗1年以上;
2.身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳;
3.優(yōu)秀的組織管理能力;
4.優(yōu)秀的交際能和溝通技巧，能進行簡單的英語日常對話;
5.善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：25-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
500-999人
私營．民營企業(yè)
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