崗位職責(zé)
1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng);
2.掌握所轄客房的狀況;
3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率;
4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃,督導(dǎo),與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算;
5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);
6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
崗位要求
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,
2.有一定的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3.良好的溝通能力和出色的服務(wù)意識(shí);
4.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
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