- 職位性質:不限
- 工作地區:廣東省深圳市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.8千-4.2千
- 職位有效期:2026-03-31至2026-06-29
崗位職責:
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推薦客房;
4.熟練行政樓層各項專業業務和技能,做好對客服務;
5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6.負責為行政樓層的賓客辦理入住登記手續;
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求:
1、大專以上文化學歷,英語、酒店管理、旅游管理等專業優先;
2、良好的英語口語表達能力和書寫能力,能承受較大的工作壓力;
3、形象氣質佳,具備良好的服務意識和服務態度;
4、具有獨立處事能力強,有較強的應變組織、協調及溝通能力;
5、良好的電腦操作能力。