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崗位職責/職位描述
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續
7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
計算機能力：一般
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
50-99人
私營．民營企業
萬楓酒店為萬豪酒店集團旗下30個標志性品牌之一，也是萬豪酒店集團全球分布第二廣泛品牌，佛山新凱廣場萬楓酒店乃佛山第一家萬楓酒店，酒店坐落在佛山市南海區金融高新區，屬于萬達商業圈核心地段。酒店交通便利，廣佛地鐵與佛山一環全線覆蓋，高速的交通網，極大地縮短了廣佛兩地及珠三角往返佛山的時間。萬楓酒店專為追求高效品質生活的新一代商旅人士帶來全新而高效的生活方式。秉承“流暢、可靠、樂觀” 的品牌核心價值和萬豪品質標準，萬楓提供24小時7天全天候服務讓客人商旅無憂，豐盛精致的餐飲，一系列健身設施和無憂睡眠呵護，以及全程溫暖友好的服務，為每一位旅行者帶來恰如所需的住宿體驗。
