- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市西城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6千
- 職位有效期：2026-05-25至2026-08-24
1. 在事件詳情記錄（IDR）或賓客事件檔案（GIA）中，詳細(xì)記錄所有事件（涉及賓客或員工的）、所有發(fā)現(xiàn)以及其他與事件相關(guān)的所有事項。
2. 通過交叉銷售，最大限度地利用每一個機會來增加收入。
3. 確保嚴(yán)格遵守有關(guān)酒店鑰匙系統(tǒng)的既定程序。
4. 抓住一切機會與客人交流，解決客人投訴，并監(jiān)督以確保滿足客人需求。
5. 確保所有客人的需求都能得到迅速且高效的處理。
6.確保為貴賓/重點關(guān)注客人準(zhǔn)確準(zhǔn)備賬單。
7. 確保在當(dāng)班結(jié)束前收集客人的喜好。
8. 確保所有返利（早餐/榮譽酒吧/房費）表格填寫完整。
9. 遵守酒店及其所在區(qū)域規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀表標(biāo)準(zhǔn)。
10. 準(zhǔn)備并跟進已下達(dá)的維修指令。
