職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省昆明市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-08至2026-06-09
職位：前廳部經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉
2、制定并完善前廳部各項服務標準及工作流程
3、督導前臺接待、禮賓、總機等崗位的服務質量
4、處理賓客投訴及突發事件，提升客戶滿意度
5、負責部門員工排班、培訓及績效考核
6、控制部門成本及物資管理
7、與其他部門保持良好溝通協作
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域專業知識
2、優秀的服務意識及團隊管理能力
3、良好的溝通協調及突發事件處理能力
4、能夠承受工作壓力，適應倒班制
5、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
