職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：上海市閔行區(qū)
- 招聘人數(shù)：30人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-45
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-25至2026-06-23
職位：賓客大使
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.掌握當日客情及餐飲活動。
2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
崗位要求
1.有意愿展示自己，意愿幫助他人。
2.具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。
3.注重細節(jié)，工作有責任心，執(zhí)行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
