崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)旅行社、分銷商等渠道及直接拜訪等方式銷售酒店產(chǎn)品；

2、了解客戶需求并最終達(dá)成銷售，制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)，通過(guò)電話銷售，當(dāng)面拜訪等；

3、與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店；

4、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給上級(jí)經(jīng)理；

5、維持企業(yè)形象，包括希爾頓和希爾頓全球，與希爾頓集團(tuán)銷售保持良好的溝通合作；

6、將生意帶回酒店并交接給相關(guān)同事，重點(diǎn)客戶或活動(dòng)親自跟進(jìn)；
7、無(wú)論何時(shí)，增加銷售額。積極參與酒店各個(gè)季節(jié)促銷活動(dòng)，例如月餅及新年禮盒等；

8、通過(guò)定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。

任職資格：
1、具有良好的溝通技巧；

2、擁有團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、較強(qiáng)的人際交往能力；

4、有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)；

5、擁有豐富的客戶資源；

6、能在強(qiáng)壓下勝任工作；

7、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

8、良好的中英文讀寫(xiě)能力；

9、具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。