施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市浦東新區
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-30
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-4.5千
- 職位有效期:2026-01-31至2026-05-01
職位:前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作,包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務
2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作,及時更新房態信息
3、受理客人投訴及建議,及時反饋并跟進處理結果
4、維護前臺區域整潔,確保工作設備正常運轉
5、嚴格執行財務制度,妥善保管現金、票據及客人貴重物品
【崗位要求】
1、普通話標準,具備基礎英語溝通能力
2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統
3、具備良好的服務意識和應變能力
4、能夠適應倒班工作制(含夜班)
5、有酒店前臺工作經驗者優先
