【崗位職責】
1、全面負責宴會部的日常運營管理工作,包括宴會策劃、執行及后續服務跟進
2、協調酒店各部門資源,確保宴會活動順利開展并達到客戶滿意度標準
3、制定宴會服務流程與標準操作規范,監督團隊執行服務質量
4、負責宴會成本控制及物資管理,定期盤點設備與消耗品庫存
5、處理宴會客戶投訴及突發事件,提出改進方案并落實整改措施
6、培訓宴會服務團隊,提升員工專業技能與服務意識
【崗位要求】
1、高中及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、3年以上高星級酒店宴會服務或餐飲管理工作經驗
3、熟悉宴會運營全流程,具備大型宴會(200人以上)統籌經驗
4、精通宴會服務標準及食品安全規范,持有餐飲相關資格證書者優先
5、具備優秀的組織協調能力和突發事件處理能力
6、年齡30-45歲,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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武漢臨空港溫德姆花園酒店是公司 2021 年戰略引進并投資的溫德姆集團旗下特許經營的品牌,至此,公司正式開啟多元化業態布局,邁入全產業鏈服務的全新局面。酒店于 2021 年 10 月 1 日正式啟幕,坐落于武漢市東西湖區臨空港大道 418 號,地處臨空港經濟開發區核心腹地,是溫德姆酒店集團全球第 659家品牌酒店。作為全球頂級酒店品牌,溫德姆以卓越的品質和專業的服務為東西湖區域注入了全新活力,也成為了當地城市的新地標。酒店主體建筑共 24 層,總建筑面積達 53,000 平方米。交通網絡四通八達,距地鐵 6 號線武漢體育中心站 C 出口僅 5 分鐘步行路程,至武漢天河國際機場、漢口火車站均約 20 分鐘車程。酒店與五環體育中心隔街相望(步行僅 50 米),毗鄰國家網絡安全基地、金銀湖濕地公園及碼頭潭文化遺址公園,兼具商務活力與生態人文底蘊。酒店擁有 280 間現代輕奢風格的舒適客房,每間客房面積均達 45 平方米以上,配備全景落地窗,視野開闊,為賓客打造寬敞、靜謐的下榻空間。酒店配備 26 個多功能會議廳及宴會廳,可靈活承接各類規模的會議與宴會。其中,最大無柱會議廳面積達 1800 平方米,層高 10 米,可同時容納 2000 余人參會。全場配備高清影音設備、專業音響及 LED 大屏,并由一站式會務服務團隊全程跟進,是商務會議、企業年會、高端婚宴及各類大型活動的理想之選。酒店擁有室內外大型停車場,可同時容納 800 余輛車輛停放。作為距離五環體育中心最近的五星級酒店,這里是各類大型演唱會、體育賽事的官方指定接待酒店,亦是眾多明星及重要領導的下榻之選。酒店餐飲以非遺楚菜及本土特色為核心,設有精致中餐廳、時尚咖啡簡餐廳及全日制西餐廳,覆蓋多元用餐場景。酒店廚房為本地 5A 級廚房,總面積 1640平方米(整層),同時也是楚菜研發基地,并設有非遺傳承楚菜大師工作室,專注于菜品研發與專業人才培養。酒店集高端住宿、特色餐飲、休閑健身、棋牌茶樓、娛樂于一體,是集商務、會務、宴會、休閑于一身的綜合型五星級酒店。