【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。
6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。
7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。
【崗位要求】
1、XX學(xué)歷或同等文化程度。具有X年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。
2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話,開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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浙江潤(rùn)澤大酒店總占地面積為3806平方米,總建筑面積約為30000平方米,酒店主體建筑為98米,高21層,康樂(lè)設(shè)施齊全,是麗水青田目前唯一一家規(guī)模、檔次、功能均具領(lǐng)先地位的酒店,盡顯精品商務(wù)酒店的尊貴氣派。酒店位于青田縣城的中央商務(wù)區(qū),至溫州約50公里,金麗溫高速和金溫鐵路貫穿境內(nèi)。酒店擁有228間布置豪華的各式客房,客房?jī)?nèi)配置齊全,高臥云端,美景獨(dú)享。房?jī)?nèi)家具時(shí)尚典雅,寫字臺(tái)、辦公椅,充分滿足商務(wù)客人需求。每間客房均配置互聯(lián)網(wǎng),提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)服務(wù),所有客房均配備衛(wèi)星有線電視,時(shí)尚齊備的客房設(shè)施,無(wú)不體現(xiàn)浙江潤(rùn)澤大酒店酒店服務(wù)的體貼入微和殷勤備至。 酒店擁有餐位1000個(gè),32個(gè)大小不同、風(fēng)格迥異的華美包廂,提煉美食精粹,為客人提供海鮮、燕鮑翅為主的各類高檔中式菜肴,展現(xiàn)中國(guó)廚藝的大家風(fēng)范。雍容華貴的中餐廳,名貴植物環(huán)繞,四處洋溢著一種高貴、優(yōu)雅的格調(diào)。豪華瑰麗的大堂酒吧,環(huán)境優(yōu)美、典雅,讓賓客在美妙的音樂(lè)聲中盡享快樂(lè)時(shí)光。咖啡廳薈萃各式美味,豐盛的自助餐、琳瑯滿目的中西式美食一一呈現(xiàn)在賓客的面前。酒店擁有極其完善和現(xiàn)代的會(huì)議設(shè)施,4個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室,先進(jìn)的燈光音響設(shè)備,盛大璀璨,盡顯氣派。酒店康體設(shè)施一應(yīng)俱全,必能使客人身心愉悅,體驗(yàn)前所未有的歡暢感受。