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崗位職責/職位描述

工作職責：
【崗位職責】
1、全面負責健身中心的日常運營管理工作，包括設施維護、清潔衛生、安全管理等，確保健身中心環境整潔、設備完好；
2、制定并執行健身中心的服務標準與流程，提升會員滿意度，處理會員投訴與建議；
3、負責健身中心會員的接待、咨詢及課程推薦，協助會員制定個性化的健身計劃；
4、組織并監督健身課程、私教課程及團體活動的開展，確保課程質量與會員體驗；
5、管理健身中心員工團隊，包括排班、培訓、績效考核及日常督導，提升團隊專業水平與服務意識；
6、監控健身中心運營數據（如會員增長、課程預約率等），定期提交運營報告并提出改進建議；
7、協調與酒店其他部門的合作，確保健身中心服務與酒店整體運營目標一致；
8、負責健身中心耗材及設備的采購申請，控制運營成本，確保資源合理利用。

任職資格：
【崗位要求】
1、熱愛健身行業，具備良好的服務意識與職業素養，有健身中心或酒店康體部門工作經驗者優先
2、具備較強的溝通能力與團隊管理能力，能夠有效協調員工與會員關系；
3、熟悉健身器材使用及維護，了解基礎健身理論與課程設計；
4、身體健康，形象良好，能夠勝任健身中心的日常運營工作；
5、持有相關救生員證、健身教練或管理證書者優先考慮。