施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.8千-3.4千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：Guest Service Center Agent 賓客服務(wù)中心接線員（實(shí)習(xí)生）(J13938)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)賓客服務(wù)中心電話接聽與轉(zhuǎn)接，準(zhǔn)確記錄并及時(shí)傳遞賓客咨詢、需求及投訴信息；
2. 協(xié)助處理賓客預(yù)約、信息查詢、流程指引等基礎(chǔ)服務(wù)事項(xiàng)，確保響應(yīng)及時(shí)、服務(wù)規(guī)范；
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常服務(wù)數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)錄入及交接班信息同步等工作。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的普通話表達(dá)能力與基本英語(yǔ)溝通能力；
2. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和情緒管理能力，能適應(yīng)輪班制工作安排；
3. 熟練使用辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)及操作流程。
