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崗位職責/職位描述

1，清楚地了解其分管區域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分；

2，安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業務；

3，以最有效的方式劃分銷售區域；

4，履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現銷售目標；

5，提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通；

6，安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業務；

7，確保所有客戶信息的時時更新，包括數據信息的更新，產品跟蹤，客戶動向；

8，向銷售總監提交每周和每月報告；

9，向銷售總監就針對細分市場的促銷活動提出建議；

10，與銷售總監一起參加每月“Account Productivity”回顧；

11，參加銷售例會，就客戶動向及市場走勢市場與銷售總監進行溝通，及時更新；

12，履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現銷售目標；

13，在拜訪客戶時，經常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧；

14，完成其他交予的工作。