- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):北海市銀海區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.8千-4.5千
- 職位有效期:2026-05-26至2026-08-24
崗位職責(zé)
1、管理總機(jī)房員工,負(fù)責(zé)總機(jī)房的日常組織工作;
2、確認(rèn)所有的叫早電話已經(jīng)記錄,并且已經(jīng)落實(shí);
3、有效地管理本市和長途電話設(shè)備,及接線員處理電話,確保有效的總機(jī)服務(wù);
4、管理對(duì)客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn);
5、對(duì)內(nèi)部工作程序,員工考勤,三個(gè)班次的運(yùn)轉(zhuǎn)的組織和內(nèi)部管理;
6、熟悉酒店的所有分機(jī)號(hào)碼;
7、健全各種問訊資料。
崗位要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,待人熱情,工作負(fù)責(zé);
3、必須會(huì)說和聽懂賓客使用的主要語種,英語流利;
4、通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握總機(jī)房所有設(shè)備的操作程序,機(jī)器性能。