職位:前臺接待主管 Reception Supervisor
- 職位性質:全職
- 工作地區:北海市銀海區
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.8千-5.2千
- 職位有效期:2026-03-25至2026-06-23
職位描述
崗位職責
1、執行上級的工作指示,協助上級開展的日常工作;
2、參與各項服務活動,發現問題及時糾正;
3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求;
4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率;
5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住;
6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。
崗位要求
1、熟悉前臺的各項業務;
2、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴;
3、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派問題。