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崗位職責/職位描述

崗位職責

1.根據部門經理制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區及國內外商務、散客市場動態，定期向部門經理提出銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，協助銷售經理做好促銷計劃。

4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責以銷售主管的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，并對計劃執行中存在的問題提出意見。

7.按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關系。

崗位要求

1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。

2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。