蘇州園區(qū)香格里拉
招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6.5千-7.5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-06-26
職位：樓層經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)?
-? 確保所有客房按酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔，同時(shí)保證客人滿意度。
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-? 巡視并有責(zé)任負(fù)責(zé)樓層檢查，確?？头壳鍧嵍冗_(dá)到酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
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-? 管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生。
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-? 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達(dá)，以及常住客人的房間衛(wèi)生。
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-? 采用正確的方式處理客人的要求和投訴,必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告客人的意見和批評(píng)。
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-? 記錄日常所有的活動(dòng)，例如客人的投訴和喜好等。?
崗位要求?
-? 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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-? 良好的管理能力及溝通能力。
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-? 具有解決問題和組織能力。
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-? 溫馨提示：投遞簡歷時(shí)請(qǐng)務(wù)必附上近期證件照。
