職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：5人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
職位：前臺接待員(急)
崗位職責/職位描述
【游艇會前臺接待】
崗位職責：
1、為會員提供細致周到的管家服務；
2、負責客戶咨詢、客戶接待、事務辦理等服務工作；
3、接待、接聽來訪來電并回復、記錄及回訪；
4、對客戶信息的收集、更新工作，建立客戶檔案和服務記錄；
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崗位要求：
1、形象好，氣質佳，大專以上學歷；
2、熟悉電腦操作，酒店專業或旅游專業畢業優先；
3、服務意識強、有責任心、熱誠待人，有較強的語言表達能力、邏輯能力及應變能力。
4、有會員制俱樂部、星級酒店前臺接待經驗優先。
【酒店前臺接待】
崗位職責：
1、銷售客房；
2、為客戶辦理入住手續并安排房間；
3、掌握顧客動態并把握客房狀態；
4、為客人辦理換房、調整房價等，并跟蹤預離房間狀態；
5、提供對客及對內的咨詢及留言、轉交物品工作；
6、協調對客服務；
7、收集客戶的建議和意見；
8、掌握常客及VIP客戶的信息，并提供個性化服務；
職位要求
1、有良好的氣質，身體健康；
2、主動熱情，有服務意識；
3、有好的工作習慣和生活習慣；
4、吃苦耐勞； ? ? ? ? ? ?
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語言能力：英語-良好計算機能力：良好
