- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省廣州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-03至2026-06-02
職位:培訓主任Training Officer
崗位職責/職位描述
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崗位職責/職位描述
崗位職責
一、培訓規劃與預算
1. 規劃制定:依據酒店戰略、運營需求及員工發展現狀,制定年度培訓計劃,涵蓋新員工入職培訓、崗位技能提升、服務意識強化等內容,確保培訓貼合酒店業務發展。
2. 預算把控:結合培訓規劃,精確編制培訓預算,涵蓋課程開發、師資引進、培訓材料及設備采購等費用,合理分配資源,監控執行并確保成本可控。
二、培訓課程設計與實施
1. 課程開發:針對酒店不同崗位,開發具有針對性與實用性的培訓課程,如前臺接待技巧、餐飲服務規范等。結合視頻剪輯技能,制作生動直觀的培訓視頻作為輔助教材,豐富培訓內容形式。
2. 培訓授課:運用多樣化培訓方法,如面授、實操演示、小組討論及線上學習等開展培訓。借助剪輯的視頻案例,生動呈現服務場景與操作標準,提高培訓效果。
三、培訓師資與團隊建設
1. 內部師資管理:選拔與培養內部培訓師,組織教學技能培訓,提升授課水平。鼓勵內部培訓師參與培訓視頻制作,豐富視頻素材與視角。
2. 外部資源整合:篩選與聯系外部優質培訓資源,邀請行業專家開展專題培訓。結合外部優秀培訓視頻案例,為酒店培訓注入新元素。
四、視頻剪輯與應用
1. 素材制作:憑借視頻剪輯技能,收集酒店服務場景、操作流程等素材,剪輯制作成培訓視頻,用于日常培訓、新員工入職引導等場景。
2. 平臺運營:負責酒店內部培訓視頻平臺的部分運營工作,如視頻上傳、分類管理、更新維護等,確保員工便捷獲取學習資源。
六、其他工作
1. 職業發展支持:協助人力資源部門,為員工提供職業發展規劃建議,依據員工職業目標,設計個性化培訓路徑。
2. 行業動態跟蹤:關注酒店行業培訓趨勢與前沿技術,定期分享學習,為酒店培訓工作創新提供思路。
崗位要求
1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。
2.熟悉崗位培訓工作程序。
3.了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。
4.具有良好的溝通能力和協調能力。
5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
6.能熟練操作計算機,剪輯視頻,勇于創新。






