任職要求:
1)能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。
2)儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
3)注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
4)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
崗位職責(zé):
1)協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2)大堂副理在運(yùn)營服務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。
3)負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4)負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5)進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6)解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7)向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
作為特發(fā)服務(wù)股份有限公司旗下的子公司,公司致力于華為公司、阿里巴巴集團(tuán)及其他中大型企業(yè)、各地政府提供高端商務(wù)服務(wù)和整體商旅解決方案。高端商務(wù)服務(wù)聚焦客戶滿意于服務(wù)創(chuàng)新,為各中大型企業(yè)提供到訪客戶接待、會議會展策劃與實(shí)施、優(yōu)質(zhì)的餐飲、車輛、宴會、商演、禮儀等服務(wù),助力企業(yè)達(dá)成市場目標(biāo)。商旅服務(wù)依托專業(yè)的管理體系、覆蓋全球的資源和豐富的經(jīng)驗(yàn),搭建統(tǒng)一商旅服務(wù)平臺,建立涵蓋商務(wù)考察、公務(wù)差旅的專業(yè)化企業(yè)商旅服務(wù)體系,提供值得信賴的端到端商旅服務(wù),使企業(yè)更專注于商業(yè)成功。為廣大科技企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)及政府科技項(xiàng)目資助、稅務(wù)服務(wù)、法務(wù)服務(wù)、融資服務(wù)、注冊服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等綜合性服務(wù)。力求減輕企業(yè)行政負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)成長,使企業(yè)能夠集中精力在公司業(yè)務(wù)發(fā)展。 特發(fā)一直秉承“始終聚焦客戶需求,創(chuàng)造卓越服務(wù)體驗(yàn),不斷追求質(zhì)量完美,助力客戶商業(yè)成功”的質(zhì)量方針,服務(wù)華為集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)等中大型企業(yè)客戶。