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任職資格：
1.中專及以上學歷；具備相關話務員專業(yè)訓練為佳
2.說話口齒清楚，音質優(yōu)美，反應敏捷，能用英語與外賓進行流利的會話為佳；
3.掌握電話交換機操作技能，懂得電腦終端、自動直播電話計費，打印以及叫醒服務機的操作方法。
崗位職責：
1）為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話接聽服務。
2）掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客, 了解他們的特殊要求。
3）負責及時準確地將賓客的留言輸入系統(tǒng)中。
4）確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助。
5）確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準。
6）熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施。
7）了解酒店的餐廳及其營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。
五險一金+飯補+房補+加班補+優(yōu)越辦公環(huán)境+舒適溫馨寢室
語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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房地產(chǎn)/物業(yè)--物業(yè)管理
1000-2000人
國有企業(yè)
作為特發(fā)服務股份有限公司旗下的子公司，公司致力于華為公司、阿里巴巴集團及其他中大型企業(yè)、各地政府提供高端商務服務和整體商旅解決方案。高端商務服務聚焦客戶滿意于服務創(chuàng)新，為各中大型企業(yè)提供到訪客戶接待、會議會展策劃與實施、優(yōu)質的餐飲、車輛、宴會、商演、禮儀等服務，助力企業(yè)達成市場目標。商旅服務依托專業(yè)的管理體系、覆蓋全球的資源和豐富的經(jīng)驗，搭建統(tǒng)一商旅服務平臺，建立涵蓋商務考察、公務差旅的專業(yè)化企業(yè)商旅服務體系，提供值得信賴的端到端商旅服務，使企業(yè)更專注于商業(yè)成功。為廣大科技企業(yè)提供知識產(chǎn)權、高新技術企業(yè)認定申報及政府科技項目資助、稅務服務、法務服務、融資服務、注冊服務、認證服務等綜合性服務。力求減輕企業(yè)行政負擔，幫助企業(yè)成長，使企業(yè)能夠集中精力在公司業(yè)務發(fā)展。 特發(fā)一直秉承“始終聚焦客戶需求，創(chuàng)造卓越服務體驗，不斷追求質量完美，助力客戶商業(yè)成功”的質量方針，服務華為集團、阿里巴巴集團等中大型企業(yè)客戶。
