- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):重慶市渝中區(qū)
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語(yǔ)言要求:英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:2.3千-4千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
崗位職責(zé):
1.確保上班期間儀容儀表符合酒店要求。
2.查看交班記錄,了解上下班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住/離店登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
10.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.大專以上文化程度,有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.良好的英文口語(yǔ)和閱讀能力。
3.性格開(kāi)朗、工作踏實(shí),具有積極向上的工作態(tài)度、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。