【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作,及時更新房態(tài)信息
3、熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬務(wù)處理準(zhǔn)確無誤
4、妥善保管客戶資料及現(xiàn)金款項,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度
5、協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門,及時響應(yīng)客人需求
6、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護酒店服務(wù)形象
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),形象端正
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語溝通能力
3、能夠適應(yīng)倒班工作制(含夜班)
4、具備較強的應(yīng)變能力和團隊協(xié)作精神
5、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗
五星級酒店,工作地點在市南區(qū)火車站附近
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
青島印象酒店由青島城市建設(shè)集團的全資子公司——高層公寓式酒店高層公寓式酒店組團位于“青島印象·金沙灘”項目東北端,總建筑面積6.88萬平方米,是整個項目最早推出的組團,已于2010年10月交付使用,目前現(xiàn)房銷售。該組團四座高層方形排列,270度觀海,十里金沙灘風(fēng)景皆盡收藏。29—148平方米精裝修戶型,一戶一世界,一型一天地,專為度假休閑量身而制。現(xiàn)代質(zhì)感的建筑立面外觀簡潔典雅,造型剛中有柔,盡顯青島地域建筑風(fēng)情。該組團設(shè)有高級會所,集休閑、康體、游藝、餐飲四大功能于一體,內(nèi)設(shè)海水泳池、休閑酒吧、健身專房、閱覽小軒等,完美融合高尚生活與商務(wù)休閑,全方位滿足休閑度假需求。風(fēng)情小街風(fēng)情小街組團位于“青島印象·金沙灘”北端,總建筑面積1.21萬平方米,兩棟4層多層洋房平行組合,舒適型套二、套三精裝戶型(含部分復(fù)式)定制私密私享空間,生活在平層,享受在上層。一層沿街網(wǎng)點設(shè)計為青島風(fēng)情步行街,為青島印象·金沙灘商業(yè)配套之用。小街立面獨具青島地域特色,成為整個組團靚麗景觀。這里建筑氣韻流動,空間浪漫飛揚,漫步其中,仿佛置身于歐洲小鎮(zhèn),移步換景,步步賞心,時時悅目,讓人駐足忘返。該組團主體建筑業(yè)已封頂,即將入市。別墅別墅組團位于“青島印象·金沙灘”項目東南,建筑面積3.79萬平方米,含單體別墅(約500-800㎡)、雙拼別墅(約360-450㎡)和聯(lián)排別墅(約260-290㎡)。該組團與金沙灘僅一路之隔,300畝濱海公園觸手可及。中國東部沿海珍稀一線海景,成就別墅稀缺的榮耀地位。可觀綠色享雅趣生活,也可聽潮聲閱大氣人生。建筑設(shè)計吸收青島百年別墅經(jīng)典元素,突出花崗石、紅磚、黃墻、紅瓦的地域特色,濃郁的青島特色噴薄而出。貝爾高林借鑒青島老城區(qū)別墅環(huán)境設(shè)計原則,院落獨立,空間私密,喬木圍合草坪,鮮花小徑和散置卵石相映成趣,以形、色、香創(chuàng)造多層次視覺意境。加上水景蜿蜒,碧海與鄰,再現(xiàn)了"紅瓦綠樹碧海藍(lán)天"的熟悉風(fēng)貌,讓人百看不厭。