崗位職責:
1、負責酒店大堂賓客秩序維護。
2、做好酒店大堂的迎來送往工作。
3、負責酒店大堂設施設備整體擺放及地面、物品衛生達到相關要求。
4、巡查酒店外圍車輛及衛生情況。
5、收集每日賓客意見并做好記錄和回訪。
6、協助部門經理做好VIP客戶的接待工作。
7、負責OTA賓客入住及退房服務,引導賓客好評。
8、做好熟客接待及回訪工作。
9、為酒店生日賓客送上祝福。
10、協助前臺員工做好入住及退房各項手續。
11、處理酒店賓客投訴,保持良好的賓客關系。
崗位要求:
1、中專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
2、形象氣質佳,有親和力,精通電腦操作,具備較強的溝通能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,應變能力強,善于交際,具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? 福清永鴻溫泉度假酒店位于僑鄉福清市海口鎮大真線福清永鴻文化旅游城內,緊鄰福清濱海大道,處于閩江口金三角經濟發展圈。酒店采用法式建筑風格的設計,建筑體型既有以清新、亮麗、現代基調,形成輕盈、活潑的建筑形態,追求建筑整體造型雄偉,通體洋溢著新古典主義的法式風格。福清永鴻溫泉度假酒店依山傍水,環境幽雅,地理位置得天獨厚,是一塊濃縮中國養生文化傳統、浸透西方棲居理念的沃土。陶然于山、水之間,采山之靈,得水之明,“山、林、溫泉”三位一體資源,構筑一幅溫泉度假夢幻版圖。福清永鴻溫泉度假將在2018年10月盛裝揭幕,為福清以及世界各地客人提供優質產品和服務。? 福清永鴻溫泉度假酒店由著名城市發展商福建永鴻集團斥巨資建設。福清永鴻溫泉度假酒店位于永鴻文化城內。酒店設有溫馨客房、商務會議、休閑娛樂、養生溫泉及千人宴會廳。酒店擁有226間(套)景觀豪華客房,集閩粵等美味佳肴的中餐豪華包房20間,50-1000人各種類型會議室,浪漫溫馨的西餐廳,風格各異的景觀溫泉泡池30多個,室內外養生SPA等綜合休閑度假區,為您帶來精彩紛呈的身心靈體驗。? 福清永鴻溫泉度假酒店全權委托福建永鴻酒店管理有限公司管理。公司擁有“永鴻國際”、“永鴻度假”、“永鴻廣場”系列品牌。