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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、形象良好，女性身高155以上，男性170以上，具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關工作經驗者優先；
6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。
崗位福利
月休8天+法定假期+5天以上年假（年假15天封頂），五險一金，包吃包住，班車接送
語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：熟練年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業
海口美蘭國際機場酒店（原海口美蘭機場逸唐飛行酒店）坐落于全新的機場商業綜合體-海口航空旅游免稅城內。緊鄰海口美蘭國際機場及美蘭高鐵站。從機場航站樓步行5分鐘即可抵達。同時，搭乘高鐵僅需10分鐘即可到達海口市區，2小時到達度假勝地-三亞。閑暇時分，亦可同朋友和家人在位于廣場內的免稅購物中心享受購物樂趣。酒店擁有996間可以滿足客人差旅需求的時尚現代客房。每間客房均配有雙層隔音的寬大景觀窗，舒軟睡床充分緩解旅途疲勞讓您酣然入眠。您可以在我們的2間特色餐廳和1間酒廊內大快朵頤，盡享美食帶給旅途的愜意時光。酒店還設有9間靈活的多功能會議室可以滿足不同會議需求。位于頂層的健身中心配有先進的運動器材，休憩之余放松身心，精力充沛的開始下段精彩旅程。
