招聘信息/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省三亞市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：其他(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2025-11-05至2026-04-20
職位：頭等艙主管
崗位職責/職位描述
1.制定所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領下屬積極完成各項接待任務和經營指標；
2.參加部門工作例會，匯報工作，接收指令；
3.主持召開本餐廳有關會議，能做到上傳下達；
4.制定本餐廳的各項規章制度并督導實施；
5.做好餐廳的排班工作，保證餐廳對客服務的正常運轉；
6.完成每日接待工作，及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量，使之達到所要求的規范和標準；
7.主動征求客人的意見，及時解決出現的問題，處理客人投訴；
8.實時關注各艙用餐情況，督導接待員做好餐食及各類用品的補充，保證客人的用餐使用；
9.落實并檢查食品留樣工作，及時更改存在的問題，保證符合食品留樣要求；
10.做好與機場地服部的日常工作對接，及時整改反饋檢查要求；
11.檢查督導下屬工作并對下屬工作進行考核和評估；
12.協調與其他部門的工作聯系，使客人得到滿意的餐飲產品和良好的服務；
13.負責制定員工培訓計劃，對屬下員工進行業務培訓，做好餐廳人才開發和培養工作；
14.建立物資管理制度，負責對餐廳設備、物資、用具等實行嚴格管理。督促屬下員工做好安全工作
