【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效完成
2、制定并執行客房服務標準與流程,監督服務質量,處理客人投訴與特殊需求
3、管理客房部員工排班、培訓及績效考核,優化團隊工作效率
4、控制客房用品庫存及成本,定期盤點并提交采購計劃
5、檢查客房設施維護情況,協調工程部及時處理故障
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務相關經驗,有團隊管理經驗者優先
2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業衛生標準
3、較強的組織協調能力,能高效處理突發事件
4、工作細致認真,具備良好的服務意識與責任心
5、能適應彈性工作時間,包括周末及節假日輪班
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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