- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(一般)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
崗位職責(zé)：
1、快速高效的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接所有來(lái)電；
2、誠(chéng)摯友好的問(wèn)候客人。快速的回答和應(yīng)對(duì)客人提出的問(wèn)題及要求，其中包括各消費(fèi)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)時(shí)間方位等；
3、將客人和其他部門(mén)的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給總機(jī)主管；
4、時(shí)刻關(guān)注總機(jī)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如傳呼系統(tǒng)、留言等；
5、關(guān)注萬(wàn)豪VIP預(yù)抵及團(tuán)隊(duì)客人；
6、積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)。
崗位要求：
1、具備熱情的工作態(tài)度、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神；
2、良好的溝通能力，口齒清晰、開(kāi)朗自信，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
可長(zhǎng)期實(shí)習(xí)
