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- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省佛山市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：23-35
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：8千-1.5萬(wàn)
- 職位有效期：2026-03-30至2026-06-28
職位：大堂副理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)美的鷺湖營(yíng)銷(xiāo)中心大堂日常運(yùn)營(yíng)管理，確保前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)等工作高效有序進(jìn)行
2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄與反饋
3、督導(dǎo)前臺(tái)員工服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核
4、協(xié)調(diào)餐飲、案場(chǎng)、安保等部門(mén)工作，保障對(duì)客服務(wù)銜接順暢
5、檢查大堂設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)酒店形象與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力
3、形象端正，身高女性160cm以上/男性175cm以上
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與服務(wù)意識(shí)
